FAQ

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General

En caso de cancelación de la reserva:

La reserva puede cancelarse, modificarse y reembolsarse sin cargo más de 30 días a partir de la fecha de salida.

Menos de 30 días a partir de la fecha de salida, cualquier cancelación dará como resultado la pérdida total de los importes pagados o la facturación de un importe de 50 €, incluido el impuesto por modificación.

TTC para cualquier modificación de la reserva a menos que el Inquilino haya contratado un seguro de cancelación / modificación.

La suscripción al seguro de cancelación / modificación le permite al Inquilino cancelar su reserva sin cargo hasta 48 horas antes de la salida y recibir el reembolso de todos los montos pagados menos el monto del seguro.

¿Quieres más flexibilidad? Suscríbase a nuestra «opción de cancelación»:

  • Cancele su estadía hasta 48 horas antes de la salida

Para más detalles, consulte nuestras condiciones generales de alquiler.

ALQUILER

Los días y horarios para devolver el vehículo son:

  • En temporada muy baja, baja o media

– El final acordado del día de alquiler, hasta las 6 p.m.

– Para cualquier otro horario, consúltenos

  • En temporada alta

– Viernes, hasta las 6 p.m.

– Para cualquier otro día u hora, contáctenos

La motocicleta debe devolverse con el tanque lleno de combustible y limpia. De lo contrario, excepto la suscripción del paquete de limpieza, se solicitará un paquete al inquilino (precio según la agencia).

Para más detalles, consulte nuestras condiciones generales de alquiler.

La moto puede estar disponible:

  • En las instalaciones de BEEWILD, en nuestras diversas agencias (ofrecemos estacionamiento gratuito para su vehículo)
  • En un aeropuerto: si el servicio que ofrece la agencia BEEWILD en su región
  • En una estación SNCF / tranvía / metro – si el servicio ofrecido por la agencia BEEWILD en su región

Los días y horarios en que el vehículo está disponible son:

– De lunes a sábado, según su reserva, de 9 a.m. a 6 p.m.

– Para cualquier otro día u hora, contáctenos

BEEWILD entrega la motocicleta al inquilino en perfecto estado de funcionamiento, limpieza, con el combustible lleno y con todos los documentos administrativos necesarios para su circulación.

Para más detalles, consulte nuestras condiciones generales de alquiler.

DEJA CON CONFIANZA

El contrato de asistencia incluido en el contrato de alquiler incluye:

  • Asistencia para el vehículo: asistencia en caso de avería, remolque, incluso en caso de pinchazo.
  • Asistencia a personas: repatriación, noches de hotel, etc.
  • Ayuda para completar el informe del accidente.

Para más detalles, consulte nuestras condiciones generales de alquiler.

El contrato de seguro incluido en el contrato de alquiler incluye:

  • Seguro de responsabilidad civil para vehículos motorizados, para cubrir todos los daños causados ​​por el inquilino, debido a la conducción de una motocicleta

– Un tercero: vehículo, propiedad, personas …

– Pasajeros en la moto alquilados de BEEWILD

  • Garantía del conductor
  • Seguro de daños de todo riesgo, para cubrir los daños causados ​​a la camioneta amueblada alquilada por BEEWILD, por la cual el inquilino es reconocido como responsable (responsabilidad parcial o total). Este seguro incluye un deducible, cubierto por el depósito del inquilino
  • Seguro contra robo e incendio.
  • Seguro contra desastres naturales.
  • Seguro contra actos de vandalismo.
  • Seguro contra rotura de cristales y ópticas de faros

Estas garantías aplican:

  • Para incidentes y accidentes ocurridos bajo la conducta de los conductores mencionados en el contrato
  • En los países mencionados en la tarjeta de seguro verde.
  • Durante la duración del contrato de alquiler
  • Para más detalles, consulte nuestras condiciones generales de alquiler.